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Opanda 在线客户咨询
Opanda 在线客户咨询是提供给Opanda系列软件用户的售前咨询及售后服务区,无需注册即可使用。如果您在
软件注册、购买和升级服务等
方面有任何的疑问,请在这里向我们提出,如果您的留言涉及注册资料、付费或其他私隐信息,请在发布时选择“此内容仅管理员可见”选项,直接和我们沟通。如果您需要我们回信,请填写“邮箱”栏,您的邮件地址不会在网上被公开。
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客户支持:
Tony
软件安装、使用、功能建议、缺陷报告和技术支持等方面的问题,请在“软件技术支持”区提出。
装了VISTA序列号变更,换回去XP序列号也不可用
--
allan
2013-07-08 18:57
我在国外用paypal买的是英文版本的1.68。装了VISTA系统,结果序列号变了,没法注册,换回去XP还是一样。序列号也不能用了。因为买的是英文版本,所以给你们的技术支持发了英文的信函询问,最少发了两封都没有人回复!也没有人告知解决方法!!请问这个问题到底该怎么解决?到底发哪个支持信箱才会有人管这个事情?
Opanda
2013-07-09 02:57
请联系opandasoft@hotmail,说明详细原因,并提供注册时留下的资料,谢谢!
关于注册码
--
逍遥龟
2013-07-07 12:51
你好~我是Digitalfilm的老用户了,两三年前就买了该产品,昨天系统恢复以后注册不了.不知道什么原因.是不是序列号变了.还有就是原了你们发给我的注册邮件不小心被删.我原来有手抄的一份,想问下注册码的O是数字的0,还是英文字母的O.谢谢`如果重新发注册码就发我原来的邮箱就可以了`~
Opanda
2013-07-09 02:56
请用注册邮箱把你的电话或姓名发送到opandasoft@hotmail.com
原注册码还能用吗?
--
唐嘉侦
2013-06-22 18:52
此留言内容仅管理员可见……
唐嘉侦
2013-06-29 19:16
管理员,为什么不答复《原注册码还能用吗?》的咨询?
Opanda
2013-07-04 14:57
软件注册码一机一号,如果你曾经购买过一台电脑的授权,且需要注册第二台电脑,推荐你另加¥20元,参与“1+1优惠套装”。
是否支持宾得相机的EXIF信息?
--
A wei
2013-06-25 23:00
你好,我想请问下你们的 IExif 能否查看宾得相机的EXIF文件,比如快门次数?
Opanda
2013-06-26 16:38
只要PENTAX把它的快门释放数写入到Exif数据段中,IExif 就能读出。
请发注册码
--
张
2013-06-18 16:06
此留言内容仅管理员可见……
Opanda
2013-06-18 17:17
邮件已发出,请注意查收。
关于EXIF在VISTA下的问题,
--
宁静
2013-06-16 15:30
我们花了钱买了软件,咨询了问题,你们的回答是:
以系统管理员身份登陆 Vista 然后,安装 IExif V2.26 接着,将 IE7 的保护模式关闭
这时 IExif 就可以在 IE7 下正常使用了
====================
这是通过手动调整,兼容运行。为什么你们不通过软件的升级修正这个问题㞾?要等到什么时候??
Opanda
2013-06-16 20:56
Opanda IExif 已经发布 2.3 版,无需通过手动调整 IE7 即可正常使用,如果您是 IExifPro 的注册用户的话,请用注册邮箱来信跟我们联系,我们会为您提供新版本的免费升级,否则,请
直接下载 IExif V2.3 免费版
。
看到光圈信息是“0” 是不是代表光圈信息无效?
--
JACKY SUN
2013-06-16 13:23
如果是的话,为什么光圈信息会无效呢?
Opanda
2013-06-16 20:56
可能是因为光圈的值被修改过了,不正确,所以信息无效。
你可以尝试一下同机型拍摄的其他照片在未经任何修改过时是否可读。
我想购买该软件,我在广州的
--
追踪或者
2013-06-12 16:59
我想购买E个软件,能否在广州买到呢,一个注册码能否用在2台机以上,是否永久使用呢?你地有没办公地址,我想过来睇睇,顺便直接购买啊。
Opanda
2013-06-13 03:29
软件一机一号,永久使用,仅在网上销售,目前最新版本是1.62。若你有两台机均需注册,请购买 118 元的“DF 1+1 优惠套装”即可。建议最好还是通过网络来购买软件,因为这是最方便快捷的购买方式,不用限定和浪费彼此的时间。
你只需要通过你的开户银行的网上银行,把注册费转到我们的收款帐户,然后再填写一下注册表格,发邮件给我,很快就可以收到注册邮件了。如果没有开通网上银行,到银行柜台转帐也是一样的,记住要同行转帐,避免跨行的延迟。
详细的购买资料:
http://www.opanda.com/cn/df/buy.htm
昨天已经汇款,昨晚已经发送了注册信息表,急等注册码
--
721
2013-06-12 13:50
此留言内容仅管理员可见……
Opanda
2013-06-13 02:02
请查收邮箱
When English version release
--
Tommy
2013-06-10 23:56
Hi:
In your homepage there is a line say that the IExif will have English version, would you please tell me when will it be release? I have had check your download link but cannot find the English version of it.
Thks.
Opanda
2013-06-11 05:34
Refer to
http://www.opanda.com/en/iexif/index.html
关于输出图片的分辨率
--
zzyly
2013-06-07 13:21
我使用的是试用版,在输出图片的后,发现输出的图片大小只有几百k,分辨率只是800*531,而原图是6M多分辨率是4288*2848,这是不是和试用版有关,付费注册以后是不是可以输出原图大小的文件。
谢谢!
Opanda
2013-06-07 21:46
是的,这是试用版的限制,注册后可以输出高质量的效果图,大小和原图片一样。
询价
--
martin
2013-05-27 21:49
请问 “1+1优惠套装” 是什么样的一个优惠方式,似乎找不到相关介绍。 我记得以前你们有一种销售方式,是如果买如两套DF,就可以以68元的价格购买,现在这个销售方式还有吗?
Opanda
2013-05-28 08:20
"1+1套装"是指用户如果有两台电脑都想注册使用, 只需要在第一台原价的基础上, 加20元可获第二台电脑的注册, 即一次性汇118元注册两台电脑.
这个方案从来没有变过, 你也许记错内容了.
martin
2013-05-29 17:23
那么,是否可以理解为。同时买两套df的话,就只需要支付118元。可以安装在两台不同的电脑上。如果遇到电脑重装操作系统怎么办?
Opanda
2013-05-29 19:18
是的,软件注册是按电脑逐台计算。注册过的计算机仅仅重装操作系统是不影响软件注册的。
martin
2013-05-30 16:24
升级操作系统会有影响吗? win2000 -> winxp -> vista
Opanda
2013-05-30 21:53
系统升级不会有影响,只要不更换机器,我们负责免费维护
zzyly
2013-06-07 13:25
如果更换电脑或者电脑的硬件发生变化,就无法正常注册使用了是吗?
Opanda
2013-06-07 21:44
软件按每台电脑为单位进行授权
PowerExif和Adobe软件的兼容性
--
老派
2013-06-01 18:35
我是PowerExif 1.2专业版的注册用户。我发现PowerExif和Adobe Lightroom的兼容性有些问题。在Lightroom中能看到我相机的镜头信息,但在PowerExif中则看不到。另一方面,我在PowerExif中输入的扩展信息,包括镜头,胶片等等,在Lightroom和PS CS3中也看不到。可否解释?
Opanda
2013-06-04 17:20
Adobe 对 Opanda 的兼容性的确不是很好,建议找他们问问。
老派
2013-06-04 18:27
唉,这算什么回答。。。
我的三星GX-10纪录的镜头信息,Opanda也不兼容啊?这可不是Adobe的问题吧。估计所有的宾德相机的镜头信息是否也读不出来?
Opanda
2013-06-05 02:35
PowerExif 是针对 Exif 数据的国际标准进行工作的。
各软件硬件公司都喜欢使用自己扩展的项目,没人能管得了。
一项国际标准的制定,就是要大家来共同遵守,而不是让每一家自立门户另搞一套。
否则,国际标准的制定还有什么意义?
老派
2013-06-05 11:35
至少比上面的回答有进步,表扬!
可是还是没有回答我这个付费用户的问题。各硬件厂商扩展的Exif信息(我最关心的是镜头信息,因为用很多手动老镜头)在Adobe中都能得到很好的支持,在PowerExif中则没有支持。Opanda是不是有计划改进,或者目前没有计划,希望能明确告知。请不要再忽悠。
相片在那一部相机拍出来
--
Rocky Tam
2013-06-04 15:58
先生/小姐
你好, 我现在有一个问题, 我手上有几张数码相片, 我知道这几张相片是用相同相机和型号来拍照的. 问题是我可否用这几张相片知道是用几部相机拍照的.
如可以怎样做. 谢谢
Opanda
2013-06-05 02:37
您的问题很特殊,我们的软件也帮不了您。
数码正片
--
无风有浪
2013-06-04 15:05
你好:我已经通过银行汇款,何时可以收到注册码?急等用呀,谢谢!
Opanda
2013-06-05 02:36
您好,注册资料已在下午发到注册邮箱,请注意查收。
能不能导出大图?
--
蔡军
2013-05-26 10:20
能不能导出大图?
Opanda
2013-05-27 19:10
软件注册
后可以导出跟原图大小相同的效果图
关于图像排序
--
李威
2013-05-27 15:02
你好,我是购买了你们的数码正片的软件的。
在一次使用的时候,意外死机,重启之后发现。在打开图片的浏览器中,图像排序全部乱掉了。默认的查看方式是“列表”,每打开一张图片都要让它按名称排列一次才行,不知道什么原因,请指教,谢谢!
Opanda
2013-05-27 18:59
数码整片只有处理图像效果的功能,并没有提供排列图片顺序的命令。
根据你的描述,应该是你的系统的原因,不可能是软件自身有什么问题。
nikon d80
--
Ken
2013-05-25 11:45
nikon d80 可否 check到 shutter count?
Opanda
2013-05-25 22:54
可以的,前提是照片的数据不能被破坏。
最后的问题 请尽快恢复 辛苦了
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王立广
2013-05-24 11:22
此留言内容仅管理员可见……
Opanda
2013-05-24 17:09
注册三台电脑需要的费用是:118元(1+1优惠套装)+98元=216元,每台电脑有独立的序列号。
请先将注册费汇入本站列明的
收款账号
(尽量同行转账),汇款成功后,将软件在需要注册的计算机上产生的序列号一并复制下来,连同详细填写好的
注册表格
一起发给我们,我们会在确认收到注册费和注册表格的邮件后,及时为您提供软件注册服务。
关于PowerExif 1.2专业版的注册费用
--
laopai
2013-05-24 14:17
在熊猫工作室的网站上,注册价格为168元,而在“中国共享软件注册中心”则是198元。我想通过支付宝来付费,是不是也只需要负168元就可以了?
谢谢!
Opanda
2013-05-24 16:58
你好!
直接向我们购买的,请按本站列明的价格汇款。
通过代理商购买的,请按代理商处列明的价格汇款。
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