Opanda 在线客户咨询

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Opanda 在线客户咨询是提供给Opanda系列软件用户的售前咨询及售后服务区，无需注册即可使用。如果您在软件注册、购买和升级服务等方面有任何的疑问，请在这里向我们提出，如果您的留言涉及注册资料、付费或其他私隐信息，请在发布时选择“此内容仅管理员可见”选项，直接和我们沟通。如果您需要我们回信，请填写“邮箱”栏，您的邮件地址不会在网上被公开。

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客户支持: Tony

软件安装、使用、功能建议、缺陷报告和技术支持等方面的问题，请在“软件技术支持”区提出。

买专业版
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jinym

2005-05-31 16:01

购买专业版，又没有1+1模式，我有好几台计算机。有没有1+2、1+3模式。

版主

2005-05-31 17:29

已回邮件
我的为什么安装不了啊？
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f8f16

2005-05-30 18:40

版主你好，我的机器前几天装了网上1.62，感觉很好，立刻汇钱买了，但今天拿到注册码
说要先卸载以前的再装新的，结果无论如何装不上了，鼠标显示忙一阵就没动静了，请问
怎么回事？

版主

2005-05-30 20:38

问题的解决方法已给你回信, 请查收.
像素1－800间，还能扩大吗？
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tjzs

2005-05-30 06:09

此留言为悄悄话，留言内容已发送给版主……

版主

2005-05-30 08:43

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试了一下"DigitalFilm 1.62",很好!就是像素只能在1－800间,不知还能扩大吗?
另外,左上方的软件标志不知能否去掉?
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注册后软件无任何使用限制,效果图会和原图大小相同,也不会有产品LOGO出现.
如果您对软件的试用感到满意,请参考这个页面进行注册:
http://www.opanda.com/cn/df/buy.htm
注册1+1优惠装是118元还是120元？
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Franciswu

2005-05-26 21:57

我想注册两台电脑，请问1+1优惠装到底是118元还是120元？另外在填写注册表的时候，是
否要填写两个产品序列号？请尽快恢复，以便早日注册。

版主

2005-05-27 15:03

你好，1+1优惠装是118元。在填写注册表的时候，可以只先填一个序列号，
我们有完善的客户记录，另一个序列号可以在你需要的时候随时向我们注册。
想购买数码正片但有疑虑
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迅驰

2005-05-26 02:35

想购买你们的数码正片1.62。但我有两台电脑，一台笔记本电脑（新买的）。一台台式机
（4年前的）。两台机子各有特长。大多时间用笔记本，但因为笔记本液晶屏颜色显示不如
普通显示器的问题，有时也用台式机处理照片。所以我想是否能让两台机器都能装上数码
正片。声明这两台电脑都是我一个人的专机。

版主

2005-05-27 15:41

你好，你可以购买我们的 1+1优惠套装（118元），获得2份注册，
具体事宜已给你回信，请查收
关于DigitalFilm软件设置的保存
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huyin

2005-05-24 21:22

版主：您好！
您的软件我已经收到回复，并已注册成功，在此谢过！
在使用您的软件过程中，我发现在片子设置的功能方面有一些问题，每次关闭软件
后，等下一次打开，需要所有的设置都必须从新设置一次，比较麻烦。能否在软件中实现
有对各项设置的记忆功能，在下次打开软件的时候，恢复各项的设置，而不需要重新设
置。
希望能帮忙解决我的问题，万分感谢！！

版主

2005-05-24 23:13

感谢你的建议，我们会在今后的版本中加以改进。
如何能编辑IPTC/NAA信息
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u2001

2005-05-23 23:35

请问斑竹如何才能如何能编辑IPTC/NAA信息呢,还有我确实用我的F717照的照片但显示出来
确实是P52

版主

2005-05-24 00:38

一些常见的图片浏览器软件通常都会有比较完善的 IPTC/NAA 信息的编辑
功能，PowerExif 编辑器是专门针对数字图片的 EXIF 信息进行全面编辑
修改的工具，因此不提供对 IPTC/NAA 信息的编辑功能。

如果你的操作系统是 WindowsXP 的话，可以查看图片的属性，检查一下，
是否系统显示未经修改的图片拍摄机型也是 P52。如果真是这样的话，你
可以跟 SONY 公司联系，向他们提交这个相机 BUG。
申请注册码
--
wwwyzx

2005-05-23 23:30

此留言为悄悄话，留言内容已发送给版主……

版主

2005-05-24 00:40

注册费收到，信已发出，注意查收。
咨询
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laoxue

2005-05-23 19:56

斑竹好!关于你们软件的注册问题:很多用户会存在以后换新机器(电脑)的情况,你们提供的1+1优
惠,是否可以将其中之一的注册码留待用户换机后提供?如果可以的话可以保留到多长时间?

版主

2005-05-23 21:21

没有限制保留时间，我们有详细的订购记录和完善的售后服务，不必担心这个问题。
钱已汇出，请查收
--
huyin

2005-05-21 00:35

我是杭州的，钱已通过工商银行汇出，应该已经到账，请查收，并尽快予以回复，谢
谢！！

版主

2005-05-21 01:03

注册信已经发出，请注意查收。
款已汇出
--
liumi87

2005-05-18 22:06

你好！！款已用招行汇出，望查收并速给注册号。另注册邮件已发！

版主

2005-05-19 02:04

注册信已发出，请查收
补充一个
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digitalpolar

2005-05-16 18:14

在补充一个，怎么看到你们就专业软件-120元，和那个98元的阿？有什么区别么？谢谢

版主

2005-05-17 00:31

opandasoft@hotmail.com 和 tony_chien@hotmail.com 都是我们的服务邮箱,
随便用哪一个都可以.

120 元的是 1+1 优惠装, 即120元可以得到两份注册码, 功能上没有差别.

具体事宜已给你回信, 请查收.
购买前咨询问题
--
digitalpolar

2005-05-16 18:11

我对贵产品十分感兴趣，准备购买。有几个问题想先咨询一下。
1.我安装了使用版本，注册界面看到了序列号，请问，你们这个是每台主机授权的，那么
这个序列号就是根据主机信息生成的吧？如果我以后换了机器，那么我就无法再次安装这
个软件了？你们能因此更新我的注册码么？
2.关于注册表格，把那个购买的表格电邮给那个信箱阿？你们主业写的是：
opandasoft@hotmail.com
而试用软件注册界面写的是：tony_chien@hotmail.com
谢谢。上面就是我关心的问题。
询问
--
u2001

2005-05-16 04:48

为什么1.8版在看SONY F717出来的PP时显示的信息总是SONY P52型号!!!

版主

2005-05-17 08:16

IExif 可以将数字照片中的Exif信息原原本本地显示出来，
它忠实地反映了相片内存储的各项信息.

你说的SONY F717所拍摄的照片显示相机型号是P52，
应该是这张图片已经被人修改过。或根本就不是用F717拍摄造成的。
已汇款，请查收。
--
白桦

2005-05-13 04:55

已汇款，请查收。请发注册号码。

版主

2005-05-13 08:01

注册资料已发出，请注意查收。
关于水印问题2
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zhjipi

2005-05-10 14:58

在PhotoShop的滤镜中有嵌入水印和读取水印的插件.我想要知道在DigitalFilm 1.62(试用
版)中“启用水印”后如何查看已叠加的个性化标识。

版主

2005-05-10 20:54

设定好"水印"后, 按"应用"按钮, 即可在效果图上看到叠加的水印内容
关于水印问题
--
zhjipi

2005-05-10 13:40

我用的是Digital Film 1.6.2试用版,在添加水印后如何查看.在PhotoShop中添加水印后能
查看.

版主

2005-05-10 13:44

抱歉我还不明白你要表达的意思，能不能把你的想法详细地解释清楚？
紧急求救！？
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yh007

2005-05-10 07:38

过年的时候我从你们那里购买了Digital Film 1.6.2，我记得是初五汇得款，后来因为汇
错了帐号，直到正月20左右我才收到注册码，我的注册信箱是yh001@263.net，前几天因为
我的80G硬盘坏了，上面存的软件及注册码全都丢失了，现在请你再把我的注册码和正版的
下载地址再告诉我一次，我急用这个软件！

版主

2005-05-10 20:57

没有问题, 请使用当初注册软件时使用的注册邮箱，
向我们发邮件提出要求，谢谢！
试用版的问题
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blk

2005-05-07 13:44

我下载了试用版的数码正片，发现每张处理过的图片左上角都有＂数码正片＂的水印，请
问注册版里是不是也会这样？谢谢！

版主

2005-05-07 17:52

注册版本不会再出现"数码正片"字样, 也不会有图片大小限制.
Opanda IExif 1.8 有问题！
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MoMo

2005-04-29 05:42

你们的Opanda IExif 1.8无法读取sony F505 的Exif
用F505照的照片连光圈速度都读不出来！！！

版主

2005-04-29 17:08

Sony F505 是1999年出的机型, 年代太过久远, 从网上找到的仅有的几照演示图像
来测试, IExif 是可以正确读取它的 Exif 信息.

一般来说, 只要符合Exif标准的图像, IExif就可以读到, 与相机机型本身并没有
太大关系, 至于你说的光圈速度都读不出来, 很有可能是该图像本身就没有这些
信息存在, 你可以找到几款EXIF软件来测试, 都果都看不到, 那就应该是图像本身
的问题了.

当然, 如果你还有疑问, 可以将样片发送至 opandasale@hotmail.com 给我们进行
测试.

1.0 Beta

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